如果有保持沉默的艺术，那还有一种艺术是能够让人倾听你的真实想法。习得后一种艺术比前一种难得多，以至于我们往往不惜任何代价去说服别人，为自己争取被认可、被尊重的机会，坚定我们存在的价值。
我们会不由自主地向生命中最亲密的爱人、父母、子女、朋友、同事发出信号，请你们看看我，在意我，理解我，支持我，宛如生命之初，我们需要被抱在怀里。能够被倾听，这是我们寻找生命意义与幸福的必经之路。
我们经常用“沉重”来描述生命的艰辛，而“轻视”和“忽略”往往更足够在精神上把一个人压垮。本书为读者介绍了有效表达的几大原则，帮助读者被人聆听内心的声音，获得更好的理解、支持和关注，也获得直面生命中一切困难的精神力量。