员工的忠诚是企业发展的基石，对于企业弥足珍贵。忠诚的员工必然在工作中释放他们的最大潜能，为企业创造更大的价值。本书系统地描述了科学的忠诚度管理体系、从源头避免忠诚度滑坡、完善员工工作环境、薪酬体系建设、员工培训和职工环境、薪酬体系建设、员工培训和职业发展、以情感管理为核心的领导方式等方面的技能，同时还就具体类型员工的忠诚度提升提出了应对的方法，旨在为职业经理人维系和提升员工的忠诚度提供一些指导性的建议。经理人将从本书中了解到有关员工忠诚度管理的新思路和可供参考的处理模式，进而巩固和维护企业良好的内部环境。