《管理学》共分13章。第一章介绍管理的含义，阐述管理者在组织中的分类以及各自的职责角色，描述一个合格的管理者应具备的基本素质，阐述管理学的学科特点和研究方法。第二章系统分析西方从古代到现代的管理思想的演变和发展，各个时期的主要观点及评论；分析中国古代、近代主要的管理思想以及新中国成立后管理思想的发展变迁，在此基础上，提出管理思想发展的新趋势。第三章对管理环境进行系统分析，并提出管理环境的分析方法。第四章阐述组织目标的特点，分析目标管理的步骤以及制定和运用目标的技巧。第五章介绍决策的类型和方法，分析其过程及影响因素。第六章阐述制订计划的目的和过程，介绍计划的制订方法。第七章阐述主要的组织理论，分析权力的配置过程，介绍组织结构的设计原则及基本形式。第八章分析人员配备的任务、程序和原则，对人力资源规划、招聘、培训和绩效考核的主要内容进行归纳。第九章分析领导影响力的主要来源，论述领导者的素质及角色理论、领导行为理论、领导权变理论，同时对学习型组织及其领导模式进行探讨。第十章分析沟通的含义及过程，并对人际沟通中的障碍和组织沟通中的类型与方式进行探讨。第十一章在分析动机理论的基础上，阐述激励的过程及其主要的理论，并探讨基本的技巧。第十二章阐述控制的过程和焦点，并对控制的基本方法进行分析。第十三章分析组织变革的原理和动力、阻力，阐述管理变革的类型和方法，创新和管理创新的动因与步骤。为了便于学习，每章都附有案例和一些小材料，有的案例已作了一定的修改。