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有效沟通


企业管理出版 / 阿里顿多(美),杨大

9787801475305

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七成新     经济管理
本书包括沟通的方方面面、知觉的功能、个性轮廓和偏好、有效沟通的障碍、通过沟通正确理解、如何处理对抗性的沟通、成功陈词的步骤等。

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