如何让消费者忠诚、痴迷于购买企业的产品和服务？答案就是让消费者与品牌故事发生联结。一个好的品牌故事能够帮助消费者更好地理解企业的使命和价值观，进而产生认同。现在，越来越多的企业开始注重自己的品牌，并借由讲述品牌故事来塑造自己的品牌影响力。
在《痴迷》中，罗伯特·迈厄尔系统地介绍了品牌故事的重要性、如何打造品牌故事、如何宣传品牌故事、如何延续品牌故事的力量。帮助企业管理者、公关、销售或相关人员从一个新的角度看待本公司的营销策略，建立、改善、维护自己的品牌故事，让企业的使命和价值观得以传递、发光。