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1.掌握说话之道，懂得把对方放在心上，跟任何人都聊得来，让你面对人际交往不再焦虑！
2.提升沟通能力，让你轻松应对各种交际场合的社交指南 3.寓理于事/含蓄委婉/用语得体/张弛有度的沟通技巧
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把说话练好，是最划算的事。乡间老农一句话，常常比庙堂之上大人物一小时的演讲动人，因为老农那一句话里面的“生命含量”很高，能够打动我们。
——蔡康永
我们一天的祸福悲欢，往往决定于我们的言语和交往。
——戴尔•卡耐基
先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
——史蒂芬•柯维