本书以普遍PC用户常见的计算机使用技巧和故障处理实例为主要内容，不但可以使用户在使用计算机或出现疑难情况时，迅速查找到相关的技巧和故障的解决办法，而且帮助用户学会这些技巧的相关知识，并分析判断故障原因，能举一反三。
    本书按照PC的技巧和故障的发生环境分为三大部分：第一篇为软件故障排除与实用技巧：主要包含了常见软件中可能遇到的一些故障、故障原因分析和遇到故障的处理方法，穿插在各个故障处理中