《工商管理经典译丛·市场营销系列:网络营销(第7版)》的重点互联网是在1969年问世的，从那以后网络与其他的各种信息技术一起以种种有趣的、创新的方式帮助提升客户价值。人们通过网络进行营销沟通，提供商务支持和客户支持；利用不同的信息接收装置进行个性化沟通；开发了移动计算技术；优化搜索引擎；将在线和离线的数据结合在一起来解读消费行为；通过供应链管理和客户关系管理的整合来优化存货管理；利用网络预测投资回报，改进绩效考核；还有社交媒体的迅速普及，等等。在我们撰写此书第7版时，这些网络营销的研究领域都取得了长足的发展，并且没有丝毫停歇脚步的迹象。